近年来，长丰县杜集镇邱集社区党总支以“党建红线”串起治理“千条线”，将服务阵地前移至楼栋、街头巷尾，把清理杂物、调解邻里纠纷等“微小事”做成“暖心事”，让“民有所呼、我有所应”的承诺化作365天不打烊的贴心服务，持续擦亮基层治理民生底色。

邱集社区建立党员干部、网格员“双岗联动”包联机制，聚焦老年群体多元需求，协助行动不便老人采购日常用药，组织党员干部和志愿者陪老人唠家常、忆往事，丰富精神生活，切实将网格化管理延伸至特殊群体身边，让需求清单转化为“幸福账单”。通过组建志愿服务队，为群众提供政策讲解、义诊、义剪、文化娱乐等各类志愿服务活动，点亮居民的幸福生活。

社区构建“常态排查—包案整改—多元协作”的安全防护闭环机制。党员干部、网格员定期深入辖区酒店、超市，重点检查灭火器是否配备、安全管理制度落实等情况，排查消防安全隐患。针对排查问题，明确个人责任区域和整改时限，确保隐患有人管、整改有实效。为提升居民安全意识，社区联合燃气公司开展“安全微课堂”，发放宣传单页200余份。

社区将矛盾调解现场变为“民情议事厅”，构建“网格排查—支部研判—多元化解”闭环机制。党员干部带“矛盾调解记录本”走访，捕捉邻里争吵、微信群抱怨等“信号”，由网格员和党员志愿者当场“评理”，党员干部先听情绪、再理诉求、后找共识，让调解桌变连心桥。今年以来，社区共排查化解矛盾纠纷20余起，调解成功率达100%。

下一步，杜集镇邱集社区将以党建为引领，秉持“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，在工作方法上求新求变，在机制建设上提质增效，深耕为民服务“最后一公里”，通过常态化开展精准化、多元化的惠民活动，用心用情解决居民急难愁盼问题，全力打造更具温度、更富活力的和谐家园。（王坦）