今年以来，临泉县邢塘街道充分发挥党员干部先锋模范作用，借鉴“枫桥经验”“浦江经验”，构筑基层治理“心”格局，助推基层治理工作提质增效。

邢塘街道党工委书记王大波带头接访，街道班子成员轮流接访，坚持领导干部接访工作常态化，进一步提高来访群众信任度。平时积极开放信访接待室以及群众信访举报热线，为群众反映诉求提供了便利的条件。值班人员用心用情接待每一起群众来访，认真倾听群众倾诉，全面掌握群众反映事项和诉求，认真记录、如实登记。对于能当场答复的，值班人员当场给予答复；对于需要调查、研究的信访事项，给信访人大致处理时间，让其回家耐心等待，做到信访案件事事有回应、件件有结果。

邢塘街道党工委始终把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，把信访工作纳入社区每月的绩效考核，进而提升基层服务力。每周一例会结束后，立即召开信访工作专题会议，研究部署信访维稳工作，明确信访工作的重要意义，做到认识上再提高、行动上见实效。

邢塘街道党工委充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，积极引导党员、“五老”广泛参与，全面推广“四事四权”工作法，明确社区网格长、网格员，整合多个网格力量，打造“党建引领、多网合一”的综合网格。

在信访工作落实中，党工委动员司法所联合信访办帮助群众依法依规维护自身权益。推进信访工作法治化，切实增强群众依法有序信访、合理维护权益的意识，努力让群众矛盾纠纷在“家门口”化解。（刘静）